Política de Privacidade — Jinuma

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Jinuma coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais de pessoas que acessam este site, solicitam a apresentação da Jinuma ou entram em contato conosco. O tratamento é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil — Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”) — quando ela for aplicável.

1. Quem controla seus dados

A controladora dos dados pessoais é a Sociedade de Responsabilidade Limitada JIVIO, que atua sob a marca “Jinuma”, sociedade constituída segundo as leis da Federação Russa, inscrita no cadastro fiscal russo sob o nº 7730303699 e no registro estatal russo sob o nº 1237700262172, com sede na Avenida Marechal Zhukov, nº 1, edifício 1, unidade 76/2A, Distrito Municipal Khoroshevo-Mnevniki, Moscou, 123308, Federação Russa.

Canal para assuntos de privacidade, solicitações de titulares e comunicações com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”): hi@jvo.ru.

2. Quais dados pessoais tratamos

Dependendo da sua interação com o site, podemos tratar:

• dados fornecidos no formulário: nome, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp, nome ou identificação da loja e marketplace utilizado;
• dados relacionados à solicitação: data e horário do envio, origem da visita, parâmetros de campanha, como UTM, e registros do atendimento;
• dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas, eventos técnicos e identificadores de cookies, quando utilizados;
• dados das comunicações posteriores mantidas com a Jinuma por e-mail, WhatsApp ou outro canal escolhido por você.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio deste site. Pedimos que você não envie esse tipo de informação nos campos do formulário ou nas comunicações conosco.

3. Para que usamos os dados e quais são as bases legais

Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

O preenchimento do formulário é opcional. Entretanto, sem os dados marcados como obrigatórios não conseguiremos registrar a solicitação, enviar a apresentação ou retornar o contato.

A solicitação da apresentação não autoriza automaticamente o envio de campanhas promocionais recorrentes. Caso a Jinuma pretenda realizar comunicações de marketing não relacionadas diretamente ao pedido, utilizará uma base legal apropriada e, quando necessário, solicitará consentimento específico. Você poderá pedir a interrupção dessas mensagens a qualquer momento.

4. Com quem podemos compartilhar os dados

Podemos compartilhar os dados, somente na medida necessária para as finalidades descritas nesta Política, com:

• Tilda, utilizada para disponibilização do site e processamento do formulário;
• Sendsay, utilizada para automação e envio da apresentação por e-mail;
• Yandex Cloud, utilizada para hospedagem de arquivos e ativos do site;
• prestadores de infraestrutura, segurança, suporte técnico, análise e comunicação contratados pela Jinuma;
• colaboradores e prestadores autorizados da Jinuma que precisem dos dados para atender à solicitação;
• autoridades públicas, tribunais ou terceiros, quando a divulgação for exigida por lei ou necessária ao exercício regular de direitos.

A Jinuma não vende dados pessoais.

Os prestadores de serviços tratam os dados conforme suas respectivas funções, contratos e políticas de privacidade. A Jinuma procura limitar o acesso ao mínimo necessário e exigir medidas adequadas de confidencialidade e segurança.

5. Transferências internacionais

A Jinuma está sediada na Federação Russa e utiliza prestadores tecnológicos que podem tratar dados em outros países. Por isso, os dados coletados de pessoas localizadas no Brasil poderão ser objeto de transferência internacional.

As transferências serão realizadas somente quando necessárias às finalidades informadas e mediante mecanismo válido previsto nos artigos 33 a 36 da LGPD e na regulamentação da ANPD, conforme aplicável. Isso pode incluir decisão de adequação, cláusulas-padrão contratuais, cláusulas específicas aprovadas, normas corporativas globais, cooperação jurídica internacional ou outra hipótese legalmente permitida.

A Jinuma também adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados durante a transmissão e o armazenamento e limita o acesso a pessoas e prestadores que necessitem dessas informações.

6. Por quanto tempo conservamos os dados

Os dados de uma solicitação comercial serão mantidos, em regra, por até 24 meses após a última interação com você.

Podemos conservar determinados registros por prazo maior quando isso for necessário para:

• cumprir uma obrigação legal ou regulatória;
• demonstrar o atendimento de uma solicitação ou a obtenção de consentimento;
• prevenir fraude e incidentes de segurança;
• exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• cumprir uma relação contratual posteriormente estabelecida com você ou com a empresa que você representa.

Encerrado o prazo aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, proteger formulários, lembrar preferências, entender a origem das visitas e medir o desempenho das páginas.

Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para viabilizar o funcionamento e a segurança do site. Quando cookies não necessários dependerem de consentimento, eles deverão permanecer desativados até que você faça sua escolha. Você poderá rejeitar ou alterar essa escolha por meio do mecanismo de preferências disponibilizado no site, quando aplicável, e também poderá excluir cookies nas configurações do navegador.

Bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento de determinados recursos. A rejeição de cookies analíticos ou publicitários não deve impedir o acesso ao conteúdo principal nem o envio do formulário.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a Jinuma avaliará o caso e realizará as comunicações exigidas pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade, observada a regulamentação aplicável e a proteção de segredos comercial e industrial;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa escolha;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamento realizado sem consentimento quando houver descumprimento da LGPD;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses;
• petição perante a ANPD e exercício de direitos perante os órgãos de defesa do consumidor.

Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para hi@jvo.ru com o assunto “Privacidade — LGPD”. Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e evitar a divulgação de dados a terceiros. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

10. Crianças e adolescentes

O site e as soluções da Jinuma são destinados a profissionais e empresas e não são direcionados a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de crianças por meio deste formulário. Se você acreditar que uma criança forneceu dados à Jinuma, entre em contato para que possamos analisar e adotar as providências cabíveis.

11. Sites e serviços de terceiros

O site pode conter links para páginas ou serviços administrados por terceiros. Esta Política não controla as práticas desses terceiros. Recomendamos que você leia os respectivos avisos de privacidade antes de fornecer dados pessoais nesses ambientes.

12. Alterações desta Política

Poderemos atualizar esta Política para refletir alterações no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será identificada pela data de atualização informada no início do documento. Se houver alteração relevante, adotaremos meios razoáveis para destacá-la.

13. Contato

Sociedade de Responsabilidade Limitada JIVIO, que atua sob a marca Jinuma
Cadastro fiscal russo: 7730303699
Registro estatal russo: 1237700262172
Endereço: Avenida Marechal Zhukov, nº 1, edifício 1, unidade 76/2A, Distrito Municipal Khoroshevo-Mnevniki, Moscou, 123308, Federação Russa
E-mail de privacidade: hi@jvo.ru