Política de Privacidad — Jinuma (Argentina)
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Jinuma recolecta, utiliza, conserva y comparte datos personales de las personas que ingresan a este sitio, solicitan la presentación de Jinuma o se comunican con nosotros. El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001, cuando resulten aplicables.
1. Quién es el responsable de la base de datos
El responsable es la Sociedad de Responsabilidad Limitada JIVIO, que opera bajo la marca “Jinuma”, sociedad constituida según las leyes de la Federación Rusa, inscripta en el registro fiscal ruso bajo el N° 7730303699 y en el registro estatal ruso bajo el N° 1237700262172, con domicilio en Avenida Mariscal Zhúkov 1, edificio 1, unidad 76/2A, Distrito Municipal Josorevo-Mnevniki, Moscú, 123308, Federación Rusa.
Canal para asuntos de privacidad y para el ejercicio de derechos: hi@jvo.ru.
2. Qué datos personales tratamos
Según cómo interactúe con el sitio, podemos tratar:
- datos que usted completa en el formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, nombre o identificación de la tienda y marketplace en el que opera;
- datos vinculados a la consulta: fecha y hora del envío, origen de la visita, parámetros de campaña como UTM, y registros de la atención;
- datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, eventos técnicos e identificadores de cookies, cuando se utilicen;
- datos de las comunicaciones posteriores mantenidas con Jinuma por correo electrónico, WhatsApp u otro canal elegido por usted.
No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley N° 25.326 a través de este sitio. Le pedimos que no incluya ese tipo de información en los campos del formulario ni en las comunicaciones con nosotros.
3. Para qué usamos los datos y con qué base legal
En la Argentina el tratamiento requiere, como regla, el consentimiento libre, expreso e informado del titular (artículo 5 de la Ley N° 25.326). El envío del formulario, con la casilla de aceptación tildada, constituye ese consentimiento.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Registrar su consulta y enviar la presentación de Jinuma al correo indicado | consentimiento (art. 5, inc. 1) |
| Responder sus dudas y contactarlo por la solución solicitada | consentimiento y relación profesional o contractual en curso, necesaria para su desarrollo y cumplimiento (art. 5, inc. 2, ap. d) |
| Administrar el vínculo iniciado por usted y evitar consultas duplicadas o abusivas | relación profesional o contractual (art. 5, inc. 2, ap. d) |
| Medir el origen y el rendimiento del sitio y de las campañas, corregir fallas y mejorar la experiencia | consentimiento, cuando la tecnología utilizada lo requiera |
| Proteger el sitio, prevenir fraudes y conservar registros de seguridad | relación profesional o contractual y cumplimiento de obligaciones legales |
| Cumplir obligaciones legales y responder a autoridades competentes | obligación legal (art. 5, inc. 2, ap. b) |
Completar el formulario es voluntario. Sin los datos indicados como obligatorios no podemos registrar la consulta, enviar la presentación ni devolver el contacto.
Solicitar la presentación no habilita por sí solo el envío de campañas promocionales periódicas. Si Jinuma quisiera enviarle comunicaciones publicitarias no vinculadas directamente con su pedido, le solicitará un consentimiento específico. En cualquier momento usted puede pedir el retiro o bloqueo de su nombre de nuestras bases de datos con fines publicitarios, conforme al artículo 27 de la Ley N° 25.326, escribiendo a hi@jvo.ru.
4. Con quién podemos compartir los datos
Podemos compartir los datos, solo en la medida necesaria para las finalidades descriptas, con:
- Tilda, que provee el sitio y el procesamiento del formulario;
- Sendsay, que automatiza el envío de la presentación por correo electrónico;
- Yandex Cloud, que aloja archivos y recursos del sitio;
- proveedores de infraestructura, seguridad, soporte técnico, analítica y comunicación contratados por Jinuma;
- colaboradores y prestadores autorizados de Jinuma que necesiten los datos para atender su consulta;
- autoridades públicas, tribunales o terceros, cuando la comunicación sea exigida por ley o necesaria para el ejercicio regular de derechos.
Jinuma no vende datos personales.
Los proveedores tratan los datos según sus funciones, contratos y políticas de privacidad. Jinuma procura limitar el acceso al mínimo necesario y exigir medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
5. Transferencias internacionales
Jinuma tiene su sede en la Federación Rusa y utiliza proveedores tecnológicos que pueden tratar datos fuera de la Argentina. Por eso, los datos recolectados a través de este sitio pueden ser objeto de transferencia internacional.
La Federación Rusa no integra el listado de países considerados con nivel adecuado de protección por la autoridad argentina. Las transferencias se realizan sobre la base de su consentimiento expreso, prestado al enviar el formulario y al aceptar esta Política, y mediante cláusulas contractuales que reproducen los modelos aprobados por la Disposición 60-E/2016 de la autoridad de control, conforme al artículo 12 de la Ley N° 25.326.
Jinuma también aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento, y limita el acceso a las personas y proveedores que necesitan esa información.
6. Por cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de una consulta comercial se conservan, como regla, hasta 24 meses después de la última interacción con usted.
Podemos conservar determinados registros por más tiempo cuando sea necesario para:
- cumplir una obligación legal;
- acreditar la atención de una solicitud o la obtención del consentimiento;
- prevenir fraudes e incidentes de seguridad;
- ejercer o defender derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales;
- ejecutar una relación contractual posteriormente establecida con usted o con la empresa que representa.
Cumplido el plazo aplicable, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo que la conservación sea exigida o esté autorizada por ley.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, proteger formularios, recordar preferencias, entender el origen de las visitas y medir el rendimiento de las páginas.
Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento y la seguridad del sitio. Las cookies que no son necesarias permanecen desactivadas hasta que usted realice su elección en el panel de preferencias del sitio. Puede rechazar o cambiar esa elección en cualquier momento, y también eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.
Bloquear las cookies necesarias puede impedir el funcionamiento de algunas funciones. Rechazar las cookies analíticas o publicitarias no impide acceder al contenido ni enviar el formulario.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado y contra la destrucción, pérdida, alteración o divulgación accidental o ilícita, conforme al artículo 9 de la Ley N° 25.326.
Ningún sistema es completamente inmune a riesgos. Si ocurriera un incidente de seguridad con impacto relevante sobre los titulares, Jinuma evaluará el caso y realizará las comunicaciones que correspondan según la normativa vigente.
9. Sus derechos
Conforme a la Ley N° 25.326, usted puede solicitar:
- acceso a sus datos personales y a la información sobre su tratamiento (art. 14). La respuesta se brinda dentro de los diez días corridos desde la solicitud;
- rectificación, actualización o supresión de datos inexactos, incompletos o desactualizados (art. 16). Se resuelve dentro de los cinco días hábiles desde el reclamo;
- confidencialidad de los datos y cese del tratamiento cuando corresponda;
- retiro o bloqueo de su nombre de las bases de datos con fines publicitarios (art. 27);
- revocación del consentimiento prestado, sin efecto retroactivo sobre los tratamientos ya realizados.
Para ejercer estos derechos escriba a hi@jvo.ru con el asunto “Privacidad — Ley 25.326”. Podemos pedirle información adicional, estrictamente necesaria, para confirmar su identidad y evitar la divulgación de datos a terceros.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Menores de edad
El sitio y las soluciones de Jinuma están dirigidos a profesionales y empresas, no a menores de edad. No recolectamos intencionalmente datos de menores a través de este formulario. Si considera que un menor nos proporcionó datos, comuníquese con nosotros para analizarlo y adoptar las medidas que correspondan.
11. Sitios y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios administrados por terceros. Esta Política no rige las prácticas de esos terceros. Le recomendamos leer sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionar datos personales en esos entornos.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el sitio, en los servicios o en la normativa. La versión vigente se identifica por la fecha de actualización indicada al inicio. Si hubiera un cambio relevante, adoptaremos medios razonables para destacarlo.
13. Contacto
Sociedad de Responsabilidad Limitada JIVIO — marca Jinuma Registro fiscal ruso: 7730303699 Registro estatal ruso: 1237700262172 Domicilio: Avenida Mariscal Zhúkov 1, edificio 1, unidad 76/2A, Distrito Municipal Josorevo-Mnevniki, Moscú, 123308, Federación Rusa Correo de privacidad: hi@jvo.ru